С целью информирования несовершеннолетних о деятельности детского телефона доверия в муниципальные образования Иркутской области отправлены лифлеты «Если трудно, то позвони»; методические материалы от детского телефона доверия; разработки информационных уроков для учащихся 7-11 классов и занятий для 1-4 классов (знакомство с историей создания и организации линии детского телефона доверия, возможность получения ответов на вопросы, чем помощь друга отличается от помощи психолога на телефоне доверия, что такое «помогающая поддержка», с какими трудностями и в каких ситуациях можно обратиться на телефон доверия).
Педагоги ГАУ ЦППМиСП распространяют печатные полиграфические материалы с номером телефона доверия (листовки) на семинарах, практикумах для специалистов; для родителей на родительских собраниях и для учащихся при проведении коррекционно-развивающих занятий.